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상품 Q&A입니다.
주문 결제 할때 배송 날짜가 오늘까지 해준다고 해서 주문했는데
아무런 연락이 없어서 홈피 확인 했더니 아직 출고도 안되고
연말이라 그렇다고 하는데 말이 안됩니다.
진짜 주문 폭주로 인해 물량이 많으면 대체 인력을 쓰던지 아님 배송 지연 된다고 연락을 주던지
일일이 연락 줄수 없다는게 말이 되는지...아무것도 안되면 판매를 하지 말던지
날짜 맞춰서 수업 준비재료 했는데 이게 뭔지...어의 상실입니다.
성의가 없네요..
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우선 답변과 배송이 늦어 죄송합니다.
고객님께서 12월 19일 22시 44분에 주문하신 상품은 24일에 배송이 완료되었습니다.
고객님이 주문건을 20일 주문접수로 처리되어 익일인 21일에 출고되었어야 하나, 주말인 관계로 23일(월)에 출고되었습니다
고객님 말씀대로 물량이 많아지는 시기에는 좀 더 배송불편이 없으시도록 대비하도록 하겠습니다.
감사합니다.
문의사항 : 포디랜드 물류팀 070-7842-0080